Assistente de Vendas

Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente, garantindo um suporte ágil e eficiente. Se você tem habilidades de comunicação, organização e atenção aos detalhes, essa oportunidade é para você!

Atender clientes por telefone, chat e WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre os serviços da empresa.

Conhecer e diferenciar os nomes e tipos de serviços disponíveis para oferecer informações precisas.

Receber cotações dos clientes e verificar a viabilidade do atendimento dentro do prazo solicitado.

Confirmar cotações via e-mail e sistema, informando eventuais ajustes de valores caso haja divergências de peso, dimensões ou volume.

Analisar as especificações da carga (dimensões, tipo, entre outros), auxiliando o Executivo de Vendas na melhor solução para o cliente.

Manter o cadastro de clientes sempre atualizado no sistema.

Acompanhar as orientações do time operacional, repassando informações relevantes ao Executivo de Vendas, especialmente em caso de problemas na coleta ou entrega.

Requisitos: 

· Formação Acadêmica: Ensino médio completo (superior completo ou em andamento, nas áreas Comercial, Marketing, Logística, Administração) será um diferencial

· Experiência Profissional: Experiência em empresas de transporte (no transporte aéreo é um diferencial)

· Competências Técnicas: Excel intermediário, pacote office,

· Competências Comportamentais: Proatividade comunicação, organização e gestão do tempo, empatia, trabalho em equipe, foco no cliente